自動返信メールが届かない方へ
ご注文、または、お問い合わせから１分以内に自動返信メールが届かない場合は、メールアドレスの入力ミスか、携帯の設定ミスが考えられます。
（迷惑メールフォルダもご確認下さい。そちらにメールが届いている場合がございます）
自動返信メールが届かなかった方
１．au携帯（xxxxx@ezweb.ne.jp）の方
→「au携帯電話をご利用のお客様へ」をご確認下さい。
２．ガラケーでパソコンからのメールを受信拒否設定している方
→frogs-shop.com からのメールを受信できる様に設定してから当店へご連絡下さい。
３．上記以外の方
→メールアドレスの入力ミスです。正しいメールアドレスを当店へお知らせ下さい。
なお、メールアドレスで、ドット(.)が連続している、あるいはアットマーク(@)の直前にドット(.)がある等は、本来の標準から外れたメールアドレスです。日本の携帯電話同士でしか通用しないものですので、通常のメールサーバーではエラーとなります。（パソコンとはメールのやり取りが出来ない場合がある）
この様なメールアドレスの方は、当店へお電話下さい。（メールでは連絡が取れません）
この様なメールアドレスの方は、当店へお電話下さい。（メールでは連絡が取れません）
おすすめ
・スマートフォンをお使いの方でしたら、次の２つ、いずれかのメールアドレスを既にお持ちのはすです。
○○○@icloud.com
○○○@gmail.com
また、○○○@yahoo.co.jp や ○○○@i.softbank.jp でも構いません。
上記のアドレスでしたら、パソコン（当店）とのメールのやり取りが設定なしでできます。
スマートフォンをお使いの方は、「docomo.ne.jp」「ezweb.ne.jp」「softbank.ne.jp」など、日本国内のガラケー同士でしか利用できないメールアドレスは使用せず、できれば上記のいずれかのアドレスをお使い下さい。面倒な受信設定などする必要なく、そのまま店舗からのメールを受け取れます。