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営業日誌

サーバー障害報告

2008年03月13日

本日0時から、当社が使用しているレンタルサーバー会社のトラブルにより、以下の事が行えなくなっております。

1.商品購入画面へすすむこと
2.お問い合わせ画面の表示
3.当店へのメールの送信
4.当店からお客様へのメール送信

本日お客様が当店へメール送っていましても、当店にはまだ届いておりませんのでご注意下さい。お問い合わせなどはお電話でお願い申し上げます。(03-5729-4399)
また、本トラブルにより発送作業も大幅に遅れております。上に書いておりませんが、ショップ側の管理画面にも入れないため、受注データを取り出す事ができず、残っているメールから手作業でデータを打ち込みながら、数件のみを発送させて頂きました。(その後、管理画面に入る裏業がわかったのですが遅すぎました。本日誌はこの裏技により書いております)
一部の地域または、ご利用のプロバイダーによっては上記障害は解消されて通常通りお買い物ができる様になっている場合もある様ですが、17:50現在、当方ではまだ解消されておりませんので、お客様が買い物が出来たとしましても当店側の処理には時間がかかるものと予想されます。
大変申し訳ございませんが、どうぞよろしくご了承下さい。
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